wilhelmine goldmann und stefan wehinger zwei vorstandsdirektoren der oebb-personenverkehr ag präsentierten das neue kundenforum welches zu einer weiteren qualitätssteigerung bei den oebb beitragen soll. geleite werden werde dieses durch hr. prof. knoflacher.
bewerben kann sich jede/r, der/die bereit ist sich ca 4 – 5 mal/jahr zusammenzusetzen und ueber die probleme der bahn zu diskutieren. das ganze allerdings gratis (hoffentlich nicht umsonst). für die entstehenden spesen (fahrt, unterkunft und verpflegung kommt allerdings die oebb auf.
die bewerbungsbögen gibt es an jedem bahnhofschalter (falls es einen gibt und dieser auch besetzt ist). ebenfalls gibt es die unterlagen im internet: http//kundenforum.oebb.at
besonderes augenmerk wird angeblich auf menschen mit eingeschränkter mobilität gelegt. ob mensch diesem versprechen auch glauben schenken darf darf bezweifelt werden. waren doch beide vorstandsdirektoren nicht bereit mit dem beginn der pk zu warten, bis die kollegInnen vom „freakradio“ den langen marsch durch das angblich „barrierefreie“ gebaude schafften. die tortur dauerte über 20 minuten (und nur eine kollegin schaffte es, da sie über die stufen getragen werden konnte. ihr kollege war zu schwer und scheiterte.), da die oebb sich an etliche stufen im gebaude nicht offensichtlich nicht erinnern konnten. weiters drückte vorstandsdirektor wehinger seinem unmut darüber aus, daß ….“wir schon den ganzen vormitag am telefon belästigt werden …..“. angeblich hatten etliche behinderte telefonisch reklamiert, daß sie das gebaeude nicht mit rollstuehlen betreten konnten.
er vertrat auch die meinung, daß ihm die berichterstattung auf „freakradio“ und „radio orange“ ziemlich egal sei, ….“weil die ja eh keinen einfluß hat“ …
für uns, die wir an der pk teilgenommen hatten, weil wir die idee eines kundenforums grundsaetzlich befürworteten blieb ein bitterer nachgeschmack zurueck.
wenn die vorstaende schon keine journalisten respektieren und journalisten „mit eingeschraenkter mobilitaet“ schon von ihren pk´s ausschließen, wie wirddas erst bei dem kundenforum sein?
trotz allem holt euch bewerbungsunterlagen ab und bewerbt euch.
bewerbungsschluß: 30. juni 2006
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die oebb praesentiert ihr neues kundenforum
42:41
Zeigte Mängel auf und werde noch ungefragt mit Foto für Werbezwecke der ÖBB benutzt
Kurzbericht ÖBB Pressekonferenz von Pepo MEIA http://www.freak-radio.at
Um ca. 10:15 Uhr war ich vor Ort.
Mir wurde gesagt, daß ich über den Hintereingang zur PK gelangen kann – Habe darauf hingewiesen: Keine Beschilderung – Über Umwege wurde ich in den Hof über eine viel zu steile Rampe zum Lastenaufzug gebracht.
5. Stock – Keine Möglichkeit – Stufen – dann –
4. Stock ÖBB Call-Center – Stufen (1,30 m Höhe) zum Aufzug, wo man zur PK gelangen könnte –
Die Begleitperson war ratlos, man hat gedacht, daß dies möglich sei..
Inzwischen war es 10:45 Uhr ich telefonierte mit einem Journalisten, daß es nicht möglich war zur PK zu gelangen.
Dann kam jemand von der ÖBB und entschuldigte sich bei mir, ich zeigte meinen Presseausweis –
Anschließend kam wieder die Begleitperson und meinte im Hof wären 4 Stufen zu überwinden, dann kann man zur PK –
Da es schon 11 Uhr war, ich einen Termin um 11:30 Uhr hatte, lehnte ich dankend ab, außerdem deponierte ich, daß ich mich keine 4 Stufen mit diesem E-Rolli tragen lasse..
Kati Z. (Freak-Radio) war bei der PK – sie versäumte den Anfang und meinte, man hat sie 6-8 Stufen (keine 4 Stufen) tragen müssen..
Der Angestellte im Rolli der ÖBB, auf den sie hingewiesen hatten, war 2 Monate dort . Er wird jedes mal die Stufen hinaufgetragen – Behinderten-WC ist keines vorhanden.
Man berief sich auch darauf, daß dies angemietet sei und das Haus dem BFI gehöre..
Soweit in Schnelle und Kürze
PS.: Das schlimmste ist allerdings, daß ich noch mit Foto für die ÖBB Werbung im Kurier Online benutzt werde (ohne mich zu fragen) das Foto wurde vor ca. 2 Jahren bei der Probefahrt des ÖBB „Talent“ aufgenommem, wobei die Rampe viel zu steil ist und ich mit dem E-Rolli nie den Talent benutzen würde, da ich nie sicher sein kann, ob der Zielbahnhof einen Aufzug hat, bzw. ob er funktioniert – wenn eine Fahrerin die Rampe händisch auflegen muß, bezweifle ich, ob ihre Kraft ausreichend ist.